Livraison rapide de poteaux de guidage en Belgique, France et Luxembourg

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1. Avant l'expédition

Avant toute expédition, les produits sont préparés, contrôlés et conditionnés selon les standards professionnels en vigueur.

Selon les références, les quantités commandées et le niveau de personnalisation éventuel, les produits peuvent être expédiés directement depuis nos plateformes logistiques ou après une phase de fabrication spécifique.

Les délais indiqués sur le site et lors de la commande sont fournis à titre indicatif et exprimés en jours ouvrables.

2. Délais de préparation et de livraison

Les délais de livraison des poteaux de guidage et matériel de balisage varient notamment en fonction :

• de la disponibilité des produits en stock,
• des quantités commandées,
• des options de personnalisation de sangle ou fabrication sur mesure,
• du mode de transport sélectionné.

3. Zones de livraison

Telnaline® assure la livraison de poteaux de guidage et matériel de balisage professionnel en Belgique · France · Luxembourg.

Des livraisons vers d'autres destinations peuvent être organisées sur demande, selon la nature du projet et les contraintes logistiques.

* Certaines dispositions spécifiques s'appliquent pour les livraisons vers les territoires d'outre-mer (DOM-TOM). Contactez-nous pour un devis personnalisé.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de transport. Ils sont indiqués clairement avant la validation de la commande.

* Hors UE, territoires d'outre-mer et date de livraison impérative : frais sur devis — info@telnaline.be — +32 (0) 87 11 09 09. Toute demande spécifique (livraison express, créneau horaire imposé, adresse particulière) peut entraîner des frais supplémentaires, communiqués au préalable.

5. Transport et acheminement

Les expéditions de poteaux de guidage et enrouleurs muraux sont confiées à des transporteurs professionnels, sélectionnés en fonction du type de commande (colis ou palette) afin d'assurer un acheminement fiable et sécurisé.

Selon la composition de la commande, une livraison en plusieurs colis ou en plusieurs envois peut être nécessaire.

Pour les ventes entre professionnels, le transfert des risques intervient conformément aux Conditions Générales de Vente.

6. Réception des marchandises

Lors de la livraison, le client est tenu de vérifier l'état des colis et des produits en présence du transporteur.

Toute anomalie (colis manquant, produit endommagé, emballage détérioré) doit faire l'objet de réserves écrites précises sur le document de transport et être signalée à Telnaline® dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente.

7. Livraison et Service Après-Vente

En cas de problème constaté après réception, la prise en charge s'effectue conformément à la procédure SAV Telnaline®.

Consultez notre page SAV & retours et utilisez le formulaire en ligne pour soumettre votre dossier. Traitement sous 24 à 48 heures ouvrables.

8. Une logistique pensée pour les professionnels

Telnaline® met en œuvre une organisation logistique structurée, adaptée aussi bien aux commandes unitaires de poteaux de guidage à sangle qu'aux projets de grande envergure nécessitant des enrouleurs muraux ou du balisage grande surface, dans une logique de fiabilité, de transparence et de respect des engagements.

Une commande avec date impérative ?

Contactez-nous avant validation — notre équipe répond sous 24h ouvrées.